Veebipoe www.fungaya.ee isikuandmete vastutav töötleja on One7 OÜ (registrikood 16889518), asukohaga Rehe 6-14, 12620 Tallinn. Küsimuste korral võta ühendust: tere@fungaya.ee.

Milliseid isikuandmeid me töötleme?

• Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress

• Kauba kohaletoimetamise aadress

• Pangakonto number (vajadusel tagasimakseks)

• Ostude info (kuupäev, tooted, maksumus, makseviis)

• Klienditoe ja -päringutega seotud info

• IP-aadress ja muud tehnilised võrgutuvastajad

Milleks me isikuandmeid kasutame?

• Tellimuste töötlemiseks ja kauba kohaletoimetamiseks

• Vajadusel tagasimaksete tegemiseks

• Ostude ajaloo analüüsiks ja kliendikogemuse parandamiseks

• Kliendipäringutele vastamiseks

• Veebipoe toimimise ja turvalisuse tagamiseks

Õiguslik alus andmete töötlemiseks

• Lepingu täitmine (nt ostu sooritamine ja kohaletoimetamine)

• Õigusliku kohustuse täitmine (nt raamatupidamine)

• Kliendi nõusolek (nt otseturundus)

Kellele me isikuandmeid edastame?

• Klienditugi: ostuajalugu, päringud ja probleemide lahendamine

• Transporditeenuse pakkujad: kontaktandmed ja tarneaadress

• Raamatupidamisteenus: seadusjärgsete kohustuste täitmine

• IT-teenuse pakkujad: veebipoe toimimise ja andmete turvalisuse tagamine

• Makseteenus: Maksekeskus AS tehingute töötlemiseks

Kõik partnerid töötlevad andmeid üksnes vastavalt kokkulepitud eesmärkidele ja isikuandmete kaitse nõuetele.

Kus ja kuidas me isikuandmeid hoiame?

Isikuandmeid hoitakse WooCommerce’i serverites Euroopa Majanduspiirkonna piires või teistes riikides, mille andmekaitsetase on Euroopa Komisjoni hinnangul piisav.
Juurdepääs on vaid töötajatel, kes vajavad seda oma tööülesannete täitmiseks. Rakendame asjakohaseid turvameetmeid, et kaitsta andmeid loata juurdepääsu ja väärkasutuse eest.

Ligipääs ja parandamine

Kui sul on kasutajakonto, saad isikuandmeid vaadata ja muuta oma profiilis.
Kui tellimus on tehtud ilma kontota, saab andmetega tutvuda klienditoe kaudu.

Nõusoleku tagasivõtmine

Kui töötlemine põhineb nõusolekul (nt uudiskirjad), saab selle igal ajal tagasi võtta, kirjutades e-posti aadressile tere@fungaya.ee. Tagasivõtmine ei mõjuta enne tehtud töötlemise seaduslikkust.

Isikuandmete säilitamine

• Kontoga seotud andmed kustutatakse konto sulgemisel, v.a seadusest tulenevad kohustused

• Ilma kontota tehtud tellimused: säilitamine 3 aastat

• Raamatupidamise eesmärgil: säilitamine 7 aastat

• Tarbijavaidlustega seotud andmed: kuni nõude aegumiseni

Kustutamine

Andmete kustutamiseks palume kirjutada tere@fungaya.ee. Vastame hiljemalt 30 päeva jooksul.

Ülekandmine

Kui soovid oma andmeid edastada teisele teenusepakkujale, kirjuta meile. Vastame kuu aja jooksul ja veendume esmalt sinu isikusamasuses.

Otseturundus

Saadame otseturundust (nt uudiskirjad) vaid siis, kui oled selleks nõusoleku andnud.
Soovi korral saad igal ajal loobuda e-kirja jaluses oleva lingi kaudu või kirjutades klienditoele.
Kui kasutame otseturunduse käigus profileerimist, teavitame sind sellest selgelt ning sul on alati õigus keelduda.

Vaidlused ja järelevalve

Privaatsusega seotud vaidlused lahendame esmalt klienditoe kaudu.
Järelevalveasutus: Eesti Andmekaitse Inspektsioon, e-post info@aki.ee.